联系客服之前，先看看下面的常见问题FAQ，看能不能解决您的问题。

常见问题FAQ

问题一：如何成为本站网店代理？
注册网站会员（注册即为零售银牌会员），选择代理级别，付款后提供会员名和转账单号联系客服确认开通，开通后下载数据包，修改后宝贝名称价格等上传到网店即可。

问题二：为什么要成为衣贝儿网店代理？
1.严格的审核制度 以及公平的选货体系，为您寻找质量可靠、稳定的货源！
2.强大的技术支持能让您商品批量导入各种商城店铺，省时省力。
3.众多商品，大量优秀服装货源让您轻松选择，不必费心费力寻找。
4.专业的代理销售培训，为您轻松快速无风险创业保驾护航！
5.体贴的售后服务，让您无后顾之忧。

问题三：请问如何看到批发及代理价格？
折扣已经公布，，请参考http://www.pfdx8.com/?article-45.html。
您只需注册并提交申请，选择加盟方式，成为我们的代理并开通代理资格，登录后看到的就是您的批发及代理价格。
      
问题四：我可以代理衣贝儿服装批发代销网的几种商品？
您加盟以后就能代理衣贝儿服装批发代销网的所有商品。

问题五：为什么我店铺没信誉加盟要收费？
1.免费代销，其实更多的是一种“忽悠”人的手段。
       免费代销，很随便、快捷的加盟流程，能拿到低价 格的代销产品。换句话说，随便什
么人都能加盟成为代销，那么，代销的网店和商家到底赚了什么？怎么赚？？
       我们经过对大量网店代销调查，结果发现，免费加盟的网店代销，几乎没有一个做的
像样的，大部分网店客服长时间不在线，服务不到位导致生意萧条。为什么会这样？很简单的道理 ，客户如果要买产品，为什么要到你的代销店买呢？
随便一找就能找到你的上级供货商，然后加盟流程非常的简单，每次购买只要说一下代销就能拿到低价格，试问这样代销店能有钱赚吗？？
        我们所有的产品，平台均会严格的人工审核，交加盟费可以提高门槛，低折扣商品只提供给加盟的代理会员代销，维护了代理会员的利益。

2.收费，过滤了部分随便玩玩的代销。
        网络上购物非常的方便，很多人都想弄 个购物网站随便玩玩，把产品放到网上，卖不卖的出去都无所谓，这样就把产品的价格压的很低，让真正想专职做购物网的人非常头痛。 现在我们收了加盟费，提高了加盟的门槛，真正过滤了这部分人，让加盟我们的代理会员竞争空间非常的纯洁、公平，唯一的竞争就是服务。  

3.收费，您的权力和义务得到了保障。
      亲们只要一次缴纳加盟费后就是衣贝儿永久性代理.凡是加盟我们均可代理本站所有商品及享受所有服务.我们都必须履行及维护双方的权力与义务，任何一方违约都将受到法律的制裁。                 
4.收费，让您成为衣贝儿服装批发代销网的一份子。
       加盟我们的网店代理是我们衣贝儿服装批发代销网的一部分，与衣贝儿服装批发代销网是密不可分的。网店代理做的好坏直接影响到衣贝儿的发展，所以我们重视每个加盟者的发展；反过来，静雅阁服装批发网的发展对网店代理的销售额也是有非常大的推进作用。所以说，收费并不是我们的目的，是让我们真正实现网店代理与衣贝儿的双赢！

5.我们提供的不仅仅是货源。

我们除提供货源，数据包，代发货等服务外，还有提供开店指导，赠送开店软件或群发软件等等服务，光软件在外面单买都不止加盟费。

天下没有免费的午餐，我们提倡多劳多得，只有付出才可能有收获！犹豫什么呢？现在就去加盟吧。

问题六：你们网站是不是骗子或我付款了你们不发货怎么办？

我们是诚信单位，不是坑拐蒙骗的。现在都是信息社会了，信息传播是很快的，不诚信的商家相信也不可能在网上有立足之地，客户既然会在网上找到供应商，如果供应商在诚信方面有问题的，客户肯定也能通过网络的渠道举报该供应商！再说，我们投入优质货源的选取、网站程序、空间、域名、维护和广告的费用远比您的几十元加盟费多得多，我们的目的不是挣加盟费，而是我们长期的合作，而获得双赢！

问题七：你们网站货源情况怎么样，好销吗？

衣贝儿网站服饰全部是厂家联盟供货，绝对的一线货源。目前，精品男装区货源地在山东，主要提供外贸品牌男装的原单、仿单服装，价格非常有优势。原单支持专柜验货，仿单不是正品但有正品的质量，在网络上很热销。品牌正品女装区货源地在广州，除SZ为精仿以外，其他品牌全部是正品，三标齐全，支持专柜验货，我们和厂家良好的合作关系使得代理价格很低，保证代理的利润空间。瑞丽服装区货源地在上海，主要提供杂志款服装，同样一张照片很多厂家在仿制，但我们的质量绝对有保障。我们网站上衣服档次布局很合理，有男装，有女装，涵盖中档和高档服装供您选择。

问题八：没有看到你们的衣服，心里没有底？

决定成为网店代理或批发代理之前，您可以先在每个区拿一件衣服回去看看，在决定是否加盟。打算看样请联系客服，已网店黄金代理的拿货价给您发货。

问题九：付款支持担保交易不？

目前只有批发代理可担保交易。如果网店代理量大了，为了您的权益也可以担保交易的。由于担保交易过程很繁琐，网站每天有大量的订单，我们没有多余的精力和时间去追踪交易过程，因此我们零售和网店代理只支持即时到帐付款，请谅解。如果您不相信我们的诚信，请绕道。

问题十：一定要预存款吗，加盟费和预存款可以退还吗？

预存款不是强制要求，但付款最方便，省去了登陆支付平台、输很多个密码甚至要插USBkey等繁琐过程。试想，您是网店代理，如果多个顾客购买商品，每单交易您都要繁琐的给衣贝儿转账，会很累更会花掉大量的宝贵时间。我们建议预存，但要注意的是，预存款只能用于抵扣商品货款和运费，不能退还。加盟费不能作为货款或运费来抵扣哦，也不能退还。

问题十一：如果遇到需要退款，怎么处理的？

如果订单商品已经发货：我们将从您的定单金额当中扣除双程运费在给予退款至您的预存款。
如果定单商品没有发货：我们将全额退款至您的预存款。
由于商品质量问题退还邮费:退换货产品请先由买家付清在发回，我们收到退换货后，会按照本站的发件运费收费标准退还买家发件费用(按照本站发件时收取资费返还)，到付件一律快递直接拒收。

其他事务产生的相关费：联系主页客服QQ协商处理。

问题十二：为什么数据包有密码？

数据包是代理专属使用的，开通代理后，请向客服索要解压密码。

问题十三：网店代销的流程是怎么的？

简单的流程：注册网站会员→付款联系客服开通代理→下载数据包→修改宝贝名称价格信息→发布到您的销售平台→有客户要货的时候问下衣贝儿客服有没有货→直接在网站上下订单→下单后通知客服改运费→核算金额→汇款→发货→通知发货单号

问题十四：衣服有质量问题，顾客要求退货怎么办？

我们在发货前有专人一件一件的检查发货商品，我们对我们的衣服质量很有信心。可能会有出错的时候，有质量问题我们提供及时的退换货服务。详情请参见帮助中心的左边栏的《退换货制度》。

问题十五：怎么有时候客服回复很慢？

有时候客服会同时为多个代理服务，比如要回答多个代理的问题、处理代理的订单、处理付款等等。客服一直都很辛苦，希望亲们能理解。如果客服回复较慢，请您耐心等待，客服会尽快的处理您的问题。温馨提示：咨询客服前，请先看看帮助中心里的常见问题，以及帮助中心左侧栏目里的内容，会更加有效率。

问题十六：怎么付款，下单后什么时候发货呢？

请参见帮助中心支付/配送方式栏目。

问题十七：你们可以给专卖店或专柜提供批发吗？

由于还没指定出适合专卖店或专柜的退换货制度，目前衣贝儿不提供此类批发。品牌正品女装区服装为正品（除SZ为精仿），假一赔十，可以进大型商场。其他区服装为原单和仿单，可进各种外贸类服装店。

本站郑重申明！

由于近期有人反映在淘宝上看到同一件衣服有人卖的拿货价或低于拿货价，而质疑本站货源。在此，本站郑重申明我站服装的价格问题：

1.       我们各区服装都是厂家一线货源（男装和瑞丽区有我们的专有仓储，位于山东和上海；品牌正品服装区的服装和广州虎门批发商共享仓储）。目前网站定价已经很优惠了。

2.       关于淘宝同款商品低价问题，原因一定在下列范围：

1）  为了赚信誉而以代理价或低于代理价出售衣服（这种情况最常见，尤其是刚开店信誉不高的代理）。

2）  目前服装处于换季时期，很多淘宝卖家积压了货，为了清货所以以很低的价格出售。

3）  一些淘宝卖家以这款衣服做特价（属于正常的行销方式）。

4）  如果以上情况都不是，那服装一定有问题，非常值得大家深思，不要被表面的价格迷惑了。这些衣服要么来源不正当，要么服装有瑕疵，才敢低价销售！本站服装来源正规，质量绝对有保证。请相信：一分钱，一分货！

关于服装质量。大家有时在很多服装网站可以看到，同款衣服价格却都不相同。同样的款式照片，不代表就是同样的质量，所以在价格方面也都相差比较大 。一分钱一分货，大家要明理。

现在在网店做生意的，什么人都有，总有那么几个不顾及其他卖家利益的行为发生，这很常见。为此，我们也在淘宝上做了测试，的确有这种情况，但比例不大，一般同款衣服100个卖家在卖，只有3—6个左右定价超低。

   在此，衣贝儿也再次提醒各位代理，宝贝一定要改名，不要图一时轻松，而错过了很多买家。只要改名了，顾客是很难搜到您卖的同款衣服做价格对比，您就不怕受价格战影响了，切记！